一

全新原品換貨

自購買日起7日內， 包裝未破壞，配件完整；但列表機，數位相機，筆記型電腦請洽原廠換貨維修；且人為因素造成之故障，消耗品及原廠視為消耗品之產品除外。

二

免費送原廠維修

購買未超過一年，且經原廠判定非人為因素造成之故障

(維修期約3至30天)。

五

超過保固期

不再提供維修服務。 

七

逾期未取回之維修品處理

客戶送修之維修品，不論何種原因，超過180天未取回者，一律以廢棄品處理。

以上保固僅針對硬體，軟體之安裝及設定為收費服務，費用請洽業務人員並請自備原版軟體。

一

售後服務

所有商品之售價均不包含換貨、安裝、設定、使用教學、測試、運送等服務費用。

二

技術問題

請多利用原供應商（製造商、代理商）服務專線及網站，詢問各種技術問題。

三

原廠或代理商已不存在

經銷商品若供應商（製造商、代理商）因故結束營業或退出市場，本公司可代送他廠維修，然費用另計。

四

退換貨處理

退換貨品時請出具購買憑證且 包裝及配件必須完整，

否則本公司得拒絕處理或酌收費用處理。